A Ravello trabalha com produtos selecionados e busca oferecer qualidade e satisfação aos seus clientes.

Cobertura

A garantia cobre defeitos de fabricação identificados após o recebimento do produto.

Não Coberto

A garantia não cobre:

• Mau uso

• Danos causados pelo cliente

• Desgaste natural

• Alterações realizadas após a compra

Solicitação

Para solicitar atendimento, envie:

• Número do pedido

• Fotos ou vídeos do produto

• Descrição do problema

Contato:
suporte@lojasravello.com

Solução

Após análise, poderemos oferecer:

• Troca do produto

• Reembolso

• Crédito para nova compra